KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

SD Energy Teknolojileri A.Ş. (“SD Energy” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, web sitemizi ziyaret eden kişilerin, iletişim kuran müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgilerle faaliyet gösteren SD Energy Teknolojileri A.Ş. tarafından işlenmektedir.

Unvan: SD Energy Teknolojileri A.Ş.
Adres: [İshaklar Küme Evler No. 50 Çilimli / Düzce]
E-posta: [info@sdenergy.com.tr]
Telefon: [+90 552 163 30 52]
KEP Adresi: [Varsa KEP adresi]
MERSİS No: [MERSİS numarası]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz, iletişim kanallarımız ve hizmet süreçlerimiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
  • Müşteri işlem bilgileri: Talep, teklif, sipariş, ürün, hizmet, satış sonrası destek ve görüşme kayıtları.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, trafik verileri.
  • Pazarlama bilgileri: Açık rıza vermeniz hâlinde kampanya tercihleri, ticari iletişim izin bilgileri ve geri bildirimler.
  • Görsel ve işitsel kayıtlar: Görüşme, toplantı veya etkinlik süreçlerinde alınması hâlinde ilgili kayıtlar.
  • Finans bilgileri: Satış, ödeme, tahsilat ve faturalama süreçlerinde gerekli olan bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi, teklif ve teknik destek taleplerinizi değerlendirmek,
  • Enerji depolama çözümleri, batarya sistemleri, güneş enerjisi çözümleri ve diğer ürün/hizmet süreçlerini yürütmek,
  • Satış, sipariş, teslimat, kurulum, bakım, garanti ve satış sonrası destek hizmetlerini gerçekleştirmek,
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve memnuniyet süreçlerini yürütmek,
  • İletişim faaliyetlerini gerçekleştirmek ve taleplerinize yanıt vermek,
  • Muhasebe, finans, faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak,
  • Bilgi güvenliği, sistem güvenliği ve hukuka aykırı kullanımın önlenmesi amacıyla gerekli kontrolleri yapmak,
  • Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, duyuru, tanıtım ve pazarlama iletişimleri gerçekleştirmek,
  • Olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak ve yasal süreçleri yürütmek.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizde yer alan iletişim ve teklif formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, sosyal medya hesapları, satış ve satış sonrası destek kanalları, sözleşmeler, fiziki formlar ve dijital sistemler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Açık rıza gerektiren faaliyetler bakımından ise kişisel verileriniz yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8’inci ve 9’uncu maddelerine uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuk ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişi ve kuruluşlara, bilgi teknolojileri, barındırma, yazılım, teknik servis, kargo, lojistik, ödeme ve muhasebe hizmeti sunan tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımının gerekli olduğu durumlarda, aktarım KVKK’da öngörülen uygun güvence ve şartlar sağlanarak gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

SD Energy, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesi hâlinde veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında SD Energy’e başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi; kimliğinizi tespit etmeye yarayan belgelerle birlikte yazılı olarak [Şirket açık adresi] adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz aracılığıyla [KEP adresi] adresine veya güvenli elektronik imza/mobil imza kullanarak [KVKK e-posta adresi] adresine iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret tarafınızdan talep edilebilir.

Son güncelleme tarihi: [06.08.2026]